K Webdisku je k dispozici nonstop zákaznická podpora – ve dne i v noci, v pracovní dny, o víkendech i svátcích. Na pracovišti je neustále přítomen nejméně jeden pracovník, který je zákazníkům k dispozici v případě pohotovostních situací.
O bezpečné uložení vašich dat u nás se stará plně automatizovaný systém dvojího způsobu zálohování. Zálohování vašich dat provádíme automaticky na dvě různá místa.
První záloha se provádí na sekundární lokální disky pro rychlý start v případě poruchy hlavních disků. Druhá záloha se vytváří na externím diskovém poli pro vaši potřebu v případě ztráty dat, nebo z jiného důvodu.